当日予約は お電話で!


冒険の前に受講していただく安全講習は定員制です。

予約を頂いているお客様を優先案内いたしますので

ご来場前の予約をお勧めします。

予約なしでも空きがあればご案内できますが少々、お待ちいただくことがございますことをご了承ください。


※予約キャンセルに関しましては、事前の連絡を頂ければキャンセル料金は発生しません。

※アスレチックコースは予約不要です。



インターネット予約・・・24時間予約可能(当日の7:00まで)


電話予約、お問い合せ(080-3306-7738)

・・・受付時間 7:00 ~19:00

よくある お問い合わせ

Q:安全なの?

A:安全に関する注意、ルールを守っていただければ安全です。ルール、注意事項に関しましてはコースに入る前に受講していただく安全講習で説明させていただき、テストコースで理解度を確認させていただきます。

Q:小学4年生以上なんだけど身長が140cmないんですが・・・

身長は140cm以上あるんだけどまだ小学3年生・・・

A:はい、どちらのケースもご参加いただけます。小学4年生以上、身長140㎝以上のいずれかをクリアしていればOKです。

Q:お酒を飲んでしまったのですが遊べるの?

A:アルコールや薬物の影響により正常な判断が行えない方は利用できません。それ以外でも妊娠中の方、自分で自分の体を支えることができない方のご利用はご遠慮いただいております。

Q:どんな格好で遊べばいいの?

A:野外の運動に適した服装(半袖、短パンOK)、かかとが覆われている靴(サンダル不可)でお越しになるか、ご持参いただくようお願いします。当日までの天候によってはかなり汚れますので、いずれも汚れても構わないモノをお勧めします。有料ですがレンタルウェア、レンタルシューズがございます。サイズ、数量に限りがあり、お貸しできない場合がございますのでご注意ください。

Q:雨が降っても遊べるの?

A:元々、足元の不安定さを楽しむ遊びですので降雨によって安全性に影響はございません。ただし、雹、雷、強風、濃霧の影響でお客様の安全が確保できないと判断された時点で営業を終了させていただきます。また、天候条件の急変により途中で営業終了させていただく場合がございますことをご了承ください。  

Q:予約しないと遊べないの?

A:安全講習の定員枠に空きがあればご案内出来ますが、予約優先ですので事前にご予約することをお勧めいたします。当日でもお電話でお気軽にお問い合わせください。キャンセルに対してはご連絡さえいただければキャンセル料金は発生いたしません。

Q:予約時間の何分前に到着していればよいの?

A:ご予約時間は安全講習スタート時間となります。受付、ハーネス着用時間が必要ですので15分程前までにご来場をお願いします。遅れてしまった場合は、お待ちいただく事もございますのでご了承ください。駐車場から受付まで徒歩で約10分かかります。最後の坂道(80m)がつらいので、駐車場には30分前に到着しているのが理想です。

Q:カードで支払い可能なの?

A:申し訳ございませんが、お支払いは現金のみとなっております。団体様に関しましてはお振込み対応可。

Q:パーク内にトイレはあるの?

A:小高い森の中のパークですので場内にトイレがございません。ご入場前にトイレ(入場ゲート前に有り)をお済ませいただくことをお勧めします。

Q:遊んでいる間は着替えや荷物を預かってもらえるの?

A:受付付近に無料の貴重品ロッカー、荷物棚がございますのでそちらにお預けいただくことになります。

Q:更衣室はあるの?

A:受付付近にございます。

Q:虫はいる?

A:はい、います。当パークは森の中にありますので虫が苦手な方は、虫よけスプレーのご持参等、虫への対策をしてお出かけください。特にこの丹沢一帯には5月から10月までの間、山ヒルが出没します。当施設エリア内(ガイドロープ内)では駆除対策を施しておりますのでガイドロープの外側には出ないよう、お願いします。虫よけスプレーを靴に噴霧しておくことは非常に効果がありますのでお勧めします。

Q:何か持って行く必要のあるモノはある?

A:怪我防止の観点から軍手、グローブ(手のサイズに合ったモノ)のご持参をお勧めします。受付にて各サイズの軍手販売(¥100)もいたしておりますのでご利用ください。

Q:スマホとか持って遊べるの?

A:カメラ、スマホ、お飲み物の携行にはチャックなど落下防止できるウェストポーチやバックパックなどをご用意ください。レンタルバッグ(200円)もございますのでご利用ください。※何かを手に持って遊ぶことはできませんのでご注意ください!

当施設は携行品の落下等によるいかなる故障、引き起こされるいかなる事故、または盗難についても賠償等には応じかねますので、携行品、貴重品の管理は自己責任でお願いします。小型のカギ付きロッカー(無料)がございますのでご利用ください。

Q:飲食物は持ち込み可能なの?

A:パーク内へは飲食物の持ち込みは自由です。ジュースの自動販売機がパーク入口前に、また受付でもお飲み物を販売しております(150円/本)のでございますのでご利用ください。

Q:ペットも連れて行っていいの?

A:パーク内へはペット入場可能です。ただし必ずリードを装着して入場いただきますよう、お願いします。但し他のお客様に危害を加える可能性のあるペットに関しては入場をお断りする場合がございます。スタッフ数に余裕がある場合はペットを受付にてお預かりすることも可能ですので電話でお問い合せ下さい。

Q:参加できない小さな子はどうしたらいいの?

A:アドベンチャーコースはすべて見学可能ですので一緒にコースを回っていただくか、受付付近にある遊具で遊んでいただけます。

Q:高所恐怖症なんですが、大丈夫?

A:正直、個人差があるものなので何とも言えませんが安全講習コースから徐々に高くなっていく設定になっておりますので、慣れていくようです。但し、安全講習で ”やっぱりギブアップ” となった場合は全額返金させていただきますので、あきらめずチャレンジしてみてください。

Q:団体で遊びに行きたいんだけど・・・

A:イベントなどでの貸し切り対応可能です。人数、年齢構成、日程により対応が異なりますのでお電話にてお問い合わせください。